Niet tevreden
Hoe zorgzaam wij ook zijn, er kunnen zich natuurlijk altijd situaties voordoen waar u niet tevreden over bent en waarover u met ons wilt praten. Bijvoorbeeld over een behandeling, communicatie en/of bejegening, declaraties of een combinatie hiervan. Het is belangrijk dat u het probleem bespreekbaar maakt, zodat we samen kunnen zoeken naar een oplossing.
U belt hiervoor naar ons hoofdkantoor (0412) 78 30 01, mailt naar info@dezorgzametandarts.nl of stuurt een brief naar:
De Zorgzame Tandarts
t.a.v. afdeling Kwaliteit
Obrechtstraat 25
5344 AT Oss
U kunt ook contact opnemen met het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP) van de KNMT via 0900 202 50 12. De TIP-medewerker geeft u advies over hoe u samen met uw behandelaar tot een oplossing kunt komen. Meer over de KNMT-klachtenregeling.